면허따고첫차가 뭐예요?
면허따고첫차는 주식회사 어니스트모터스가 운영하는 초보운전자 첫차 전문 브랜드로, 첫차 선택부터 중고차 검수, 구매 후 차량관리와 사고대응까지 지원합니다.
HONEST CARE는 무엇인가요?
HONEST CARE는 면허따고첫차 구매고객이 첫차를 타기 시작한 뒤 초보운전 첫 1년의 차량관리와 사고대응을 지원하는 프로그램입니다.
아직 면허시험에 합격하지 않았는데 상담할 수 있나요?
네. 지금은 시험 준비를 먼저 하세요. 구매를 서두르지 않고 예산, 사용목적, 주차환경, 보험료와 유지비부터 정리할 수 있습니다.
구매 경로에 따라 차량가격이 달라지나요?
동일 차량은 고객 유입경로와 관계없이 동일한 판매가격을 적용합니다. 차량가격과 구매혜택은 분리해서 안내합니다.
구매혜택은 어떻게 다른가요?
실제 차량 구매 완료 시 제휴 운전면허학원 경유 고객은 학원비 지원 10만원과 HONEST CARE 20만P, 검색·광고·MBTI 등 Direct 고객은 HONEST CARE 30만P를 안내합니다. 1포인트는 1원입니다. 적용 조건은 계약 전 확인해 주세요.
HONEST CARE 포인트는 어디에 사용하나요?
계절별 차량 케어, 엔진오일, 와이퍼, 유막 제거, 소모품 관리와 차량관리용품에 사용하는 방향으로 운영합니다. 실제 사용 가능 품목, 유효기간과 품목별 한도는 최종 운영조건을 확인해야 합니다.
특정 자동차보험에 꼭 가입해야 하나요?
아니요. 특정 상품 가입을 강제하지 않습니다. 차량 인도 전 보장 개시일, 운전자 범위와 갱신 시점을 확인해 보험이 끊기지 않도록 연결합니다. 보험료 절감을 보장하지 않습니다.
사고가 나면 어디에 연락하나요?
부상자나 도로 위험이 있다면 112·119 등 공식 긴급 대응이 먼저입니다. 안전 확보 후 HONEST ACCIDENT / 어니스트 액시던트를 초기 연락창구로 이용하세요. 어니스트모터스가 상황 확인과 안내·연결을 돕고, 손해사정은 제휴 손해사정사, 법률판단은 변호사가 담당합니다.
작은 사고는 모두 감가 없이 재매입하나요?
아니요. 일정 조건의 경미 접촉사고에 대해 향후 어니스트모터스 재매입 시 사고감가를 적용하지 않는 가치보호 정책을 준비합니다. 적용 사고범위, 횟수, 기간, 한도 등은 확정 전이며 모든 사고의 무감가를 약속하지 않습니다.
첫차 예산과 중고차 상태는 어떻게 확인하나요?
차값 외에 보험료·세금·주차비·연료비·정비비를 포함한 총비용을 먼저 정하세요. 중고차는 성능·상태점검기록부, 보험이력과 실차 상태를 함께 보고, 확인되지 않은 부분도 계약 전 문서로 확인해야 합니다.