안전 확보 후 남길 정보
- 안전한 위치에서 가능할 때 차량 위치·파손부위·도로 상황을 사진과 영상으로 기록합니다.
- 상대 차량번호, 운전자 연락처, 보험사와 접수번호를 확인합니다. 개인정보는 공개 게시하지 마세요.
- 경고등·누유·타이어 또는 조향 이상이 있거나 주행 가능 여부가 불확실하면 운전하지 말고 전문가에게 확인합니다.
- 보험사에 필요한 사고접수와 통지 의무를 확인하고, 견인 전 목적지·비용·동의 여부를 확인합니다.
운전 가능한 경미사고
사고 → 어니스트 액시던트 연락 → 상황 확인 → 견적 → 현금수리 vs 자차보험 비교 → 경제적 영향 확인 → 고객 결정
수리범위와 견적서, 자기부담금, 향후 보험료 영향, 보장조건을 함께 비교합니다. 전화 상담만으로 차량이 안전하다고 단정하거나 보험처리를 미루도록 안내하지 않습니다.
상대방 피해가 있는 대물사고
상대방 피해액 + 현금처리 가능성 + 보험처리 시 경제적 영향을 비교할 판단자료를 제공합니다. 상대방과의 합의, 추가 손해 가능성, 보험사 통지 의무도 확인합니다. 책임·과실비율·보상액을 어니스트모터스가 확정하지 않습니다.
사고가 났을 때
보험처리부터 결정하지 않습니다.
먼저 상황과 비용을 확인합니다.
사고가 나면 수리비, 자기부담금, 보상범위, 상대방 피해와 사고내용을 먼저 확인합니다. 그다음 보험처리와 현금수리를 비교할 수 있는 자료를 보고 결정합니다.
- 먼저 확인할 것
- 부상자·2차 사고 위험, 차량 주행 가능 여부, 상대방 피해, 수리견적과 자기부담금
- 비교해서 결정할 것
- 보험처리 시 영향과 직접 수리 비용을 함께 확인하고, 필요한 경우 전문가 의견을 참고해 고객이 결정
보험료와 사고처리 결과는 가입조건, 사고경력, 과실, 사고내용과 보험회사 등에 따라 달라질 수 있습니다.
사고 상황마다 조건이 다르므로 홈페이지의 일반 안내만으로 처리방법을 결정하지 않습니다. 사고 대응 원칙 보기
주행 불가 또는 큰 사고
긴급 대응·안전 확보 → 어니스트 액시던트 → 견인·입고 → 협력공장 → 보험 → 필요 시 제휴 손해사정사 → 중대사고·법률문제 시 교통사고 전문 변호사 연결
견인·수리·보험·전문가 연결의 가능 여부, 비용과 범위는 상황별로 확인합니다. 확인되지 않은 업체명이나 특정 결과를 보장하지 않습니다.
각자의 역할은 분명하게
- 어니스트모터스: 초기 상황 확인, 대응 순서 안내, 수리·보험·전문가 연결
- 제휴 손해사정사: 자격과 위임 범위에 따른 손해사정
- 변호사: 법률 자문·법률판단·법률 대응
- 고객: 비교자료와 전문 안내를 확인한 뒤 최종 선택
이 페이지는 개별 법률 자문이나 보험 심사결과를 대신하지 않습니다.
수리 이후에도 기록을 이어갑니다
견적서·작업명세서·수리 사진을 보관하고, 작업 후 안전 관련 항목과 상태를 확인하세요. HONEST CARE는 첫 1년의 차량관리와 사고대응을 지원합니다.
면허따고첫차는 주식회사 어니스트모터스가 운영하는 초보운전자 첫차 전문 브랜드로, 첫차 선택부터 중고차 검수, 구매 후 차량관리와 사고대응까지 지원합니다.
근거자료
- 사고처리 판단 안내
수리비·자기부담금·보상범위·상대방 피해·과실·사고경력 등 개인별 조건을 확인한 뒤 보험처리와 현금수리를 비교해야 합니다.
자료의 시점·대상·분모를 구분합니다. 서로 다른 연구의 비율을 곱하거나 더해 새로운 개인 사고확률을 만들지 않습니다.